Os atendimentos presenciais na Casa do Trabalhador de Feira de Santana foram suspensos temporariamente na segunda-feira (02/02/2026) devido a instabilidade técnica nos sistemas da Dataprev, plataforma que sustenta serviços integrados ao gov.br. A medida foi comunicada pela Secretaria Municipal do Trabalho, Turismo e Desenvolvimento Econômico (Settdec) e impacta o processamento de demandas que dependem de bases federais.

Segundo a prefeitura, a interrupção impede a realização de cadastros, consultas, encaminhamentos e demais solicitações vinculadas ao sistema nacional, uma vez que o acesso às informações necessárias encontra-se indisponível.

Até a divulgação do comunicado, não havia confirmação oficial sobre prazo para normalização.

Suspensão ocorre por manutenção em base federal

A Settdec informou que a falha está relacionada a manutenção e instabilidade técnica na Dataprev, empresa responsável pelo processamento de dados previdenciários e trabalhistas utilizados por órgãos públicos em todo o país.

Como a Casa do Trabalhador opera com integração direta à plataforma federal, a paralisação do sistema compromete o funcionamento das rotinas administrativas locais, tornando inviável o atendimento ao público.

A secretaria ressaltou que a situação não é restrita ao município e afeta serviços dependentes do gov.br em outras localidades.

Serviços impactados e orientações à população

Entre os serviços temporariamente indisponíveis estão intermediação de mão de obra, consultas cadastrais, encaminhamentos para vagas, emissão de documentos e registros vinculados a sistemas federais. Todos dependem do acesso em tempo real à base nacional.

A orientação é que os trabalhadores acompanhem os canais oficiais da prefeitura para atualização sobre a retomada das atividades. Novas informações serão divulgadas assim que houver restabelecimento do sistema.

A secretaria reforçou que os atendimentos serão normalizados imediatamente após a estabilização técnica da Dataprev.

Comunicação institucional e próximos passos

De acordo com a administração municipal, a decisão busca evitar deslocamentos desnecessários da população enquanto os serviços permanecem indisponíveis.

O município destacou que depende exclusivamente do restabelecimento do ambiente federal para reativar os atendimentos presenciais, não havendo possibilidade de operação manual ou alternativa.

A Settdec informou ainda que comunicará oficialmente a data e o horário de reabertura assim que o funcionamento for restabelecido.