Robôs criados no Laboratório de Inovação dos Juizados Especiais da Bahia reduzem gargalos e conferem agilidade ao andamento processual

No rol de princípios definidores da Coordenadoria dos Juizados Especiais (COJE) do Tribunal de Justiça da Bahia (TJBA), agilidade tem força de verbo, não por acaso. Uma das instâncias desse setor é o Laboratório de Inovação, o qual refletindo o compromisso do Presidente da Corte Baiana – Desembargador Nilson Soares Castelo Branco – confere celeridade à prestação jurisdicional. Prova disso, são os mais de 40 robôs desenvolvidos para atender às necessidades de cada unidade judicial.

Criado em 2014, com o objetivo de propor melhorias aos fluxos dos Juizados Especiais, o Laboratório de Inovação tem feito a diferença na rotina de magistrados e servidores. Expedição de citações e intimações, análise de baixa processual e redistribuição de ações estão entre as tarefas que foram otimizadas pelo uso de robôs.

De acordo com o Assessor da Coje Leonardo Ribeiro, a agilidade conferida pelas automações também traz ganhos indiretos à unidade jurisdicional. “Na medida em que as máquinas passam a realizar tarefas repetitivas, magistrados e servidores conseguem se dedicar a atividades mais complexas e relevantes. Isso aumenta a produtividade”, explica.

O processo de concepção de um robô começa com a análise da demanda, programação e testes, até ser colocado em produção. O tempo para a implantação varia de acordo com a complexidade da criação, podendo ser feito em poucas horas ou dias.

Em outubro do ano passado, dois produtos criados no ano de 2020, no Laboratório de Inovações do TJBA, sob à coordenação da Juíza Fabiana Pelegrino, conquistaram o segundo lugar na 3ª edição do Prêmio de Inovação Judiciário Exponencial: Iajus  e Sofia. O primeiro provê soluções de apoio ao trabalho dos magistrados e dos servidores na operacionalização dos sistemas Processo Judicial Digital (Projudi) e no Processo Judicial Eletrônico (PJE).

Já a Sofia, é uma assistente virtual treinada para responder às perguntas dos jurisdicionados referente aos sistemas dos juizados especiais. Recentemente, o projeto desse robô foi selecionado pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ) para compor o curso de inteligência artificial na SINAPSES – plataforma nacional de armazenamento e treinamento supervisionado.

A Coje é atualmente coordenada pelo Desembargador Paulo Chenaud, o qual tem envidado contínuos esforços no âmbito da automação, especialmente, na melhoria do sistema PJE.