Embasa intensifica combate a fraudes no consumo de água em Feira de Santana

A Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa) está intensificando seus esforços para combater o furto de água na rede distribuidora de Feira de Santana, Bahia. De janeiro a julho deste ano, foram identificadas 8.392 fraudes no consumo de água em todo o município, popularmente conhecidas como “gatos de água”. Onze equipes da empresa estão em ação para localizar e eliminar ligações irregulares, verificar adulterações em hidrômetros, identificar intervenções não autorizadas na rede de abastecimento e outras formas de fraude.

Em um dos casos mais notáveis deste ano, uma ligação clandestina fornecia água, de forma irregular, a um edifício residencial de três andares em um bairro de classe média da cidade. O imóvel estava com o fornecimento de água cortado desde 2010, mas quando a equipe da Embasa chegou ao local, descobriu que a ligação havia sido violada e reativada indevidamente. O “gato” foi removido, o síndico do condomínio notificado e um acordo para quitação dos débitos foi alcançado.

“Os clientes estão pagando o valor devido pelo consumo clandestino e já solicitaram o restabelecimento da ligação de água”, disse Cremilda Lins, coordenadora de combate a fraudes da Embasa em Feira de Santana.

Nos primeiros sete meses deste ano, a empresa aplicou mais de R$ 1,5 milhão em multas e pagamentos de dívidas relacionadas ao consumo irregular de água. A Embasa monitora continuamente as conexões no sistema comercial e revisa detalhadamente matrículas ativas e inativas. Quando uma fraude é identificada em uma propriedade, a Embasa trabalha para regularizar a situação junto ao usuário. O objetivo principal é não cortar o fornecimento de água, mas sim trazer o cliente de volta, restaurar o serviço e garantir uma conexão regularizada. Em mais de 90% dos casos identificados em Feira de Santana este ano, os usuários quitaram seus débitos e a Embasa conseguiu regularizar as ligações.

Raimundo Bezerra Neto, gerente regional da Embasa, explicou que a empresa oferece facilidades para que os clientes regularizem suas dívidas, fornece orientações sobre a tarifa social de água para aqueles que se qualificam e busca evitar que usuários recorram a ligações clandestinas. Ele também alerta para os riscos e prejuízos dos “gatos” na rede de abastecimento, incluindo a contaminação da água distribuída e o desperdício.

É importante destacar que qualquer intervenção na rede distribuidora ou no hidrômetro com o objetivo de furtar água é considerada um crime contra o patrimônio, de acordo com o artigo 155 do Código Penal Brasileiro. A população pode denunciar qualquer ligação clandestina ou desvio de água de forma anônima pelos canais de atendimento da Embasa: 0800 0555 195 e Atendimento Virtual web (https://atendimentovirtual.embasa.ba.gov.br) ou pelo aplicativo Embasa.

A Embasa está comprometida em garantir o fornecimento justo e regular de água para a comunidade, promovendo a conscientização sobre a importância de um consumo responsável e legal.