A Ouvidoria Geral da Secretaria da Segurança Pública (SSP) prepara um esquema especial de escuta durante os quatro dias da Micareta de Feira de Santana, que tem início na próxima sexta-feira (18/04/2024). Vinte e cinco profissionais da Ouvidoria serão mobilizados para os festejos no circuito Maneca Ferreira, realizando pesquisas de campo por meio do programa ‘Ouvidoria Itinerante’. No ano anterior, mais de 1600 foliões foram consultados, principalmente sobre satisfação.
Segundo o capitão da PM e coordenador da pasta, Anderson Ubiratã, a meta é ampliar essa abordagem.
“Esse ano queremos dobrar o número de populares entrevistados, buscando sempre uma pesquisa isenta, entendendo o que devemos aprimorar para os próximos anos. As nossas corporações, no ano passado, ultrapassaram os 80% de satisfação geral, significando um trabalho bem feito e seguro”, esclareceu.
Além da abordagem no circuito, os profissionais da Ouvidoria também estarão presentes nos quatro postos da Polícia Civil e nas unidades do DPT durante a Micareta deste ano.
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