O secretário municipal de Saúde de Feira de Santana, Rodrigo Matos, promoveu, na tarde desta sexta-feira (16/05/2025), uma reunião com as equipes da Atenção Básica para tratar das mudanças no agendamento de exames e consultas. O encontro foi dividido em dois momentos, reunindo inicialmente profissionais do setor administrativo e, em seguida, os enfermeiros da rede. O objetivo central foi apresentar as novas diretrizes da gestão, esclarecer dúvidas e alinhar ações para o fortalecimento do atendimento.

Entre os principais pontos discutidos, destacou-se a implantação de um novo sistema de agendamento, que busca agilizar o atendimento por meio de marcação imediata para exames laboratoriais, eletrocardiogramas e raio-x. Conforme exposto por Rodrigo Matos, esse modelo permite que o paciente deixe a unidade com a data da consulta ou exame definida, eliminando deslocamentos desnecessários.

Para outros procedimentos, o sistema adotará uma lista única com uso de inteligência artificial, respeitando a ordem de chegada dos pacientes. Os casos com prioridade serão avaliados por enfermeiros reguladores, que considerarão a solicitação médica e a disponibilidade de vagas diárias. A confirmação dos agendamentos será enviada por meio de WhatsApp ou ligação telefônica.

O secretário enfatizou que todos os profissionais envolvidos receberão treinamento para operar o novo sistema.

“Vamos capacitá-los quantas vezes forem necessárias para garantir segurança no processo de marcação”, afirmou.

Ele reforçou ainda o compromisso com a gestão transparente e eficiente, alinhada aos princípios do Sistema Único de Saúde (SUS).

Durante o encontro, também foram apresentados os gestores responsáveis pelas áreas de Atenção Básica, Rede Própria, Regulação Municipal e Atenção à Saúde. Rodrigo Matos reconheceu os desafios enfrentados pela rede, citando problemas estruturais e escassez de insumos, atribuindo parte das dificuldades ao tempo de processos licitatórios, que podem ultrapassar seis meses.

“Tenho plena ciência da realidade da Atenção Básica e, em quatro meses, conseguimos resolver grande parte dos problemas identificados”, destacou o secretário, que afirmou o empenho da equipe em superar os gargalos do sistema público de saúde.