Serviço de Telepsicologia oferece atendimento psicológico gratuito em Feira de Santana

A Prefeitura de Feira de Santana  disponibiliza o Serviço de Telepsicologia, uma iniciativa da Secretaria Municipal de Saúde que oferece atendimento psicológico gratuito por videochamada à população residente no município. O serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 16h, e atende tanto adultos quanto crianças.

Atendimento remoto e agendamento online

O atendimento é realizado por psicólogos da rede municipal, por meio de videochamadas em computadores ou dispositivos móveis. Para menores de 18 anos, a presença de um responsável é obrigatória na primeira sessão, podendo as demais ser feitas com autonomia, conforme acordo com o profissional responsável, conforme explica Jamiley Dias, enfermeira e referência técnica do serviço.

O agendamento é feito exclusivamente pela internet, no site oficial da Prefeitura (www.feiradesantana.ba.gov.br), na área da Secretaria Municipal de Saúde, acessando o link da Atenção Primária e a seção de agendamento. Durante o processo, o usuário deve informar dados pessoais e um telefone celular ou e-mail atualizados para receber o link da videochamada via SMS no dia da consulta.

Condições para participação e duração das sessões

Para a realização do atendimento, o paciente deve estar em um local com acesso estável à internet no horário marcado, conforme orienta Jamiley Dias. Cada sessão tem duração média de 40 minutos, e o plano de acompanhamento é definido individualmente pelo psicólogo, conforme as necessidades apresentadas.

Ao final da consulta, o usuário pode agendar a próxima sessão, preferencialmente mantendo o mesmo dia da semana e o mesmo profissional, para garantir a continuidade e a efetividade do acompanhamento.

Acesso facilitado e equipe especializada

Segundo Jamiley Dias, o Serviço de Telepsicologia tem sido bem recebido pela população pela praticidade e acessibilidade. O atendimento remoto facilita o acesso para usuários que trabalham ou têm dificuldade de comparecer presencialmente às unidades de saúde, possibilitando consultas até durante o expediente.

O serviço conta com 16 psicólogos integrados às Equipes Multiprofissionais (eMultis) das unidades de saúde municipais. Cada profissional dedica um dia da semana exclusivamente aos atendimentos remotos, assegurando acompanhamento especializado e sistemático.