A Neoenergia Coelba iniciou nesta segunda-feira (19/01/2026) a Operação Gatonet em 23 municípios baianos, com atuação até a próxima sexta-feira (23/01/2026). A operação consiste na remoção de cabos e equipamentos de telefonia e internet instalados de forma irregular nos postes da distribuidora, visando reduzir riscos de acidentes, incêndios e interrupções no fornecimento de energia elétrica.

Entre os municípios atendidos estão Abaré, Barreiras, Bom Jesus da Lapa, Encruzilhada, Euclides da Cunha, Guanambi, Ilhéus, Itaberaba, Itabuna, Itaquara, Jaguaquara, Juazeiro, Lamarão, Lapão, Lauro de Freitas, Malhada de Pedras, Mata de São João, Nazaré, Ourolândia, Pedrão, Piripá, Salvador e Tanhaçu. A escolha das cidades se deu pelo alto número de provedores irregulares que contribuem para o emaranhado de fios e aumentam a poluição visual.

A distribuidora esclarece que, embora a manutenção e regularização desses cabos seja responsabilidade das operadoras de internet, a ação preventiva é necessária para garantir segurança da população e integridade da rede elétrica. Cabos instalados irregularmente aumentam os riscos de acidentes e incêndios, além de prejudicar a estética urbana.

Procedimentos e canais de regularização

Os provedores de internet que não possuem contrato com a Neoenergia Coelba terão seus cabos removidos durante a operação. Para evitar a retirada, as operadoras podem utilizar um canal exclusivo de atendimento, por meio do e-mail atendimentousomutuo.coelba@neoenergia.com, para esclarecimento de dúvidas e regularização de equipamentos.

Além da atuação em campo, a Neoenergia Coelba disponibilizou um portal online para que a população consulte se a operadora que fornece internet é regularizada. O site garante que os cabos aprovados passaram por análise técnica e critérios de segurança, permitindo aos consumidores contratar serviços de provedores autorizados.

A distribuidora reforça que contratar apenas provedores regulares contribui para a segurança, evita interrupções de energia e garante que a instalação e manutenção de cabos estejam de acordo com as normas técnicas vigentes.

Benefícios da Operação Gatonet

A operação tem como objetivo reduzir a poluição visual, melhorar a segurança urbana e minimizar riscos de incêndios e acidentes com a rede elétrica. Ao remover cabos irregulares, a Neoenergia Coelba atua preventivamente para proteger moradores, trabalhadores e a infraestrutura de distribuição de energia.

O trabalho em campo envolve equipes especializadas que identificam e retiram os cabos instalados de maneira irregular, seguindo protocolos de segurança e boas práticas técnicas. A ação reforça o compromisso da distribuidora com a segurança pública, a eficiência do fornecimento de energia e a conformidade legal das operadoras.