A operação especial do Sistema Ferry-Boat para o feriado de Corpus Christi 2026 deverá movimentar mais de 104 mil passageiros e cerca de 17 mil veículos entre os dias 03 e 10 de junho. A ação será coordenada pela Agência Estadual de Regulação de Serviços Públicos de Energia, Transportes e Comunicações da Bahia (Agerba), por meio da Internacional Travessias Salvador (ITS), concessionária responsável pelo serviço.

Para atender ao aumento da demanda, haverá reforço operacional nos terminais de São Joaquim, em Salvador, e Bom Despacho, na Ilha de Itaparica, incluindo equipes adicionais de atendimento, segurança e apoio operacional. A concessionária também prevê a realização de viagens extras de acordo com o fluxo de usuários.

A expectativa é garantir maior fluidez no embarque e desembarque de passageiros e veículos durante um dos períodos de maior movimentação do calendário de feriados prolongados na Bahia.

Terminais funcionarão com horários ampliados durante a operação

Durante toda a operação especial, os terminais do sistema funcionarão diariamente das 5h às 23h30. Segundo a Internacional Travessias Salvador, horários adicionais poderão ser disponibilizados conforme a necessidade operacional observada ao longo do período.

A medida busca reduzir o tempo de espera e melhorar a distribuição da demanda nos momentos de maior procura, especialmente nos dias que antecedem e sucedem o feriado de Corpus Christi.

O diretor de Qualidade do Serviço da Agerba, David Portinari, destacou o acompanhamento realizado pelo órgão regulador durante a operação.

“A operação especial do ferry-boat é acompanhada pela Agerba para assegurar que os usuários tenham atendimento adequado, seguro e regular durante o aumento expressivo da demanda no período do feriado”, afirmou.

Informações em tempo real estarão disponíveis aos usuários

Para auxiliar o planejamento das viagens, a ITS disponibilizará informações atualizadas sobre a operação por meio de seus canais digitais. Os usuários poderão acompanhar o número de embarcações em atividade e o tempo estimado de espera nas filas através do sistema conhecido como filômetro.

As plataformas digitais da concessionária também fornecerão informações sobre tarifas, horários de funcionamento, condições de embarque e orientações relacionadas aos serviços oferecidos pelo sistema.

O objetivo é permitir que passageiros e motoristas acompanhem a situação da travessia antes de se deslocarem aos terminais, contribuindo para uma melhor organização das viagens.

Atendimento prioritário seguirá legislação federal

A operação manterá guichês preferenciais para usuários com direito ao atendimento prioritário, conforme previsto na Lei Federal nº 10.048/2000. O benefício contempla idosos, pessoas com deficiência e pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA).

Além disso, pessoas com idade superior a 80 anos terão prioridade especial dentro dos grupos prioritários, conforme determina o Estatuto da Pessoa Idosa.

A concessionária esclareceu que não existe prioridade específica para categorias de veículos, como motocicletas, caminhões ou automóveis de passeio. Nesses casos, será respeitada a ordem de chegada aos terminais para formação das filas de embarque.

Passageiros pedestres terão suporte reforçado nos terminais

Os passageiros que realizam a travessia sem veículos também contarão com atendimento prioritário nos terminais de São Joaquim e Bom Despacho, incluindo beneficiários de gratuidade e passe livre.

Para organizar a circulação de usuários, auxiliares de tráfego serão posicionados em locais estratégicos dos terminais, auxiliando no direcionamento para guichês, áreas de embarque e desembarque.

A medida busca garantir maior organização operacional durante o período de maior movimentação de passageiros.

Sistema Hora Marcada terá acesso diferenciado

Os usuários que utilizarem os serviços Hora Marcada ou Agendamento SAC Digital contarão com procedimentos específicos para agilizar o embarque.

Segundo a concessionária, haverá triagem exclusiva e guichês dedicados à conferência dos bilhetes, permitindo acesso mais rápido às áreas de embarque.

A expectativa é reduzir o tempo de permanência nos terminais para os passageiros que realizaram o agendamento antecipado, contribuindo para a eficiência da operação durante o feriado prolongado.