Perder ou ter um smartphone roubado é uma situação desagradável, mas o governo federal oferece uma solução eficiente por meio do aplicativo Celular Seguro. Essa ferramenta tem a capacidade não apenas de bloquear o aparelho, mas também de interromper o funcionamento da linha telefônica, protegendo suas contas bancárias e outros serviços instalados no dispositivo. Funcionando como um “botão de autodestruição”, o app é uma medida eficaz para desencorajar a receptação do telefone.

Passo a passo para utilizar o celular seguro

1. Baixe o App: Procure e baixe o aplicativo Celular Seguro na Play Store ou App Store.
2. Faça Login: Acesse o aplicativo usando sua conta Gov.br.
3. Aceite os Termos: Ao iniciar o app, aceite os termos de uso, que incluem o compartilhamento de informações essenciais do aparelho.
4. Registre Seu Celular: Toque em “Registrar telefone” para cadastrar o aparelho vinculado ao seu CPF.
5. Adicione Pessoas de Confiança: Para permitir o bloqueio total do dispositivo, adicione celulares de pessoas de confiança, como familiares ou amigos próximos.

Como bloquear um aparelho no celular seguro

Para bloquear via celular de confiança

1. Abra o Celular Seguro no dispositivo de confiança.
2. Selecione “Pessoas de Confiança” e escolha o celular perdido/roubado.
3. Selecione “Alerta” e forneça os dados solicitados.

Para bloquear via computador

1. Acesse o site do Celular Seguro (celularseguro.mj.gov.br).
2. Faça login com sua conta Gov.br.
3. Selecione “Registrar Ocorrência” e escolha o celular perdido/roubado em “Meus Telefones”.
4. Selecione “Alerta” e forneça os dados solicitados.
5. Escolha “Emitir” para encerrar o registro.

Após o procedimento, um número de protocolo é gerado, sendo crucial guardá-lo. As instituições financeiras e empresas são notificadas para iniciar o bloqueio do aparelho, proporcionando segurança adicional.

Além do bloqueio pelo Celular Seguro, é aconselhável registrar a perda através de boletim de ocorrência online e bloquear o celular pelo IMEI, adicionando camadas extras de proteção.