A Secretaria Municipal de Desenvolvimento Urbano (Sedur) de Feira de Santana iniciou oficialmente o uso do novo sistema Feira Legal, que passa a substituir a antiga plataforma Construir. A iniciativa tem como objetivo modernizar os serviços oferecidos, promovendo mais agilidade, segurança e acessibilidade para os usuários.

O novo sistema já está em operação e foi projetado para otimizar o atendimento ao público, com interface intuitiva, melhoria no fluxo de processos e reforço na proteção de dados. A ferramenta contempla funcionalidades voltadas tanto a profissionais técnicos da área urbana quanto à população em geral.

Objetivos e benefícios da plataforma Feira Legal

De acordo com o secretário da Sedur, José Braga da Silva Netto, o sistema representa um avanço na digitalização dos processos urbanos da cidade. Em declaração oficial, ele afirmou que o novo modelo oferece mais transparência, rapidez nas solicitações e maior comodidade aos cidadãos que dependem dos serviços da secretaria.

O sistema permite que usuários realizem, de forma remota, ações como:

• Criação de usuário

• Solicitação de alvará de construção

• Pedido de habite-se

• Autorização de acesso a processos

Capacitação e suporte aos usuários

Para facilitar a adaptação ao novo ambiente digital, a Sedur disponibilizou vídeos tutoriais com instruções passo a passo sobre como operar a plataforma. O conteúdo está disponível no canal oficial da Sedur no YouTube.

Além disso, a secretaria conta com uma equipe técnica de suporte, pronta para esclarecer dúvidas e auxiliar os usuários no uso do sistema. A Sedur reforça a importância da colaboração dos cidadãos para garantir a efetividade da ferramenta e o bom funcionamento dos serviços públicos.