Em Feira de Santana, Hospital UNIMED é acionado no PROCON e no juizado de pequenas causas por usuária insatisfeita

No dia (11/04/2011), a usuária do plano de saúde UNIMED Alice Just Peixoto foi submetida a uma cesariana dando à luz ao seu primeiro filho.

O problema, de acordo com a usuária e os seus familiares, é que o seu plano garante acomodações em apartamento, porém no dia em que precisou de atendimento para o trabalho de parto, teve que aceitar acomodações em enfermaria, totalmente fora do que estabelece os contratos.

Segundo Peixoto a justificativa do hospital foi que não havia nenhum apartamento disponível. Ela complementa, ainda, que a mensalidade do plano de saúde é elevada e se não for quitada na data estipulada no boleto, não tem jus ao atendimento.

“Sinto-me profundamente lesada, visto que arco com o ônus para um tipo de atendimento e quando preciso fazer uso do plano, levo um gato em lugar de lebre, numa comparação bem populesca. Foi um atendimento altamente negativo e por isso acionei o PROCON e o juizado de pequenas causas (perdas e danos)”, finalizou Alice Peixoto.

O Hospital UNIMED ainda não se manifestou sobre o assunto.


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