Com o intuito de facilitar e agilizar o atendimento das pessoas que necessitam dos serviços da Superintendência Municipal de Trânsito de Feira de Santana (SMT), o órgão implantou uma central telefônica 24h, além do canal de comunicação através do whatsapp.
O serviço é destinado para reclamações de equipamentos de trânsito em mal funcionamento, registro de acidentes e infrações. Os números também servem para denúncias de poluição sonora – apenas quando forem através de veículos em vias públicas.
O trabalho de combate a poluição sonora é realizado em parceria com a Secretaria Municipal de Meio Ambiente (Semmam) e a Policia Militar. Para a SMT aplicar a infração é necessário a comprovação da poluição sonora através da medição do decibelímetro – aparelho de medição sonora utilizado pela Semmam e PM.
“Através desses canais as reclamações pertinentes a SMT tem resposta de nossa equipe mais rápida”, destacou o superintendente de Trânsito, Francisco Junior.
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