A Secretaria Municipal de Saúde de Feira de Santana (SMS) reforça a importância de direcionar corretamente os atendimentos de saúde, buscando otimizar o sistema e proporcionar um atendimento mais ágil e eficaz para a população. Diante disso, a orientação é clara: em casos de sintomas leves, como dor de cabeça, pequenos cortes, superfícies raladas e diarreia sem desidratação, a população deve buscar as Unidades Básicas de Saúde (UBS) e Unidades de Saúde da Família (USF) de seus bairros, deixando as Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) e Policlínicas para casos de urgência e emergência.
UPAs e Policlínicas: opções para situações de urgência e emergência
As Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) e Policlínicas desempenham um papel fundamental no atendimento de casos de urgência e emergência, oferecendo um suporte mais especializado e equipamentos adequados para lidar com essas situações. No entanto, a alta demanda de casos que não se enquadram nessa categoria tem gerado uma sobrecarga nesses serviços, comprometendo a qualidade do atendimento e gerando demoras desnecessárias para quem busca assistência.
Vera Lúcia Galindo, coordenadora do setor de média complexidade, ressalta a importância de escolher o local adequado para buscar atendimento. “As UPAs e Policlínicas são referências para a população feirense. No entanto, a alta demanda de casos leves pode sobrecarregar esses serviços e prejudicar o atendimento de urgências reais. Optar por procurar as unidades de saúde dos bairros para casos leves ajuda a desafogar o sistema e garante um atendimento mais rápido e eficaz para todos”, explica.
Identificando situações de urgência e emergência
Para ajudar a população a identificar quais situações demandam atendimento em UPAs e Policlínicas, Vera Lúcia Galindo destaca os quadros que devem ser considerados como emergência.
“Caso ou suspeita de acidente vascular cerebral (AVC), infarto, hemorragia, pneumonia com falta de ar, febre acima de 38.9, úlcera na perna com necrose ou falta de sensibilidade são situações que exigem uma busca imediata por UPAs e Policlínicas, devido à gravidade e risco à vida”, afirma.
Urgências e a importância do atendimento rápido
Já em relação aos casos de urgência, que não envolvem risco de vida, mas requerem atendimento rápido para evitar complicações, a coordenadora destaca exemplos como fraturas, luxações, cortes profundos sem hemorragia grave, crises de asma sem falta de ar grave, transtornos psiquiátricos e dores abdominais intensas.
A orientação da Secretaria Municipal de Saúde de Feira de Santana é parte de um esforço para garantir que cada paciente receba a assistência adequada no momento certo, evitando sobrecargas desnecessárias nas unidades de urgência e emergência e proporcionando um atendimento de qualidade para todos os cidadãos. O correto direcionamento dos casos leves para as unidades de saúde dos bairros contribui para um sistema de saúde mais eficiente e acessível.
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