A Fundação Hospitalar de Feira de Santana (FHFS), por meio do Núcleo de Qualidade e Segurança do Paciente (NQSP), está empenhada em aprimorar a comunicação entre pacientes, familiares e profissionais de saúde no Hospital Inácia Pinto dos Santos, conhecido como Hospital da Mulher. A iniciativa visa fortalecer a segurança e humanização no atendimento hospitalar, com ações que incluem palestras, workshops e momentos de descontração.
Na última semana, o NQSP promoveu um workshop destinado a coordenadores e líderes de setores, contando com a palestra do professor doutor Deybson Borba Almeida. O especialista abordou a importância da comunicação assertiva para a segurança do paciente, destacando-a como estratégia básica para humanizar a assistência.
Gilberte Lucas, presidente da Fundação Hospitalar, ressaltou que tais ações estão alinhadas com as metas da unidade hospitalar para a segurança do paciente, visando minimizar ocorrências de erros e eventos contrários à orientação do cuidado humanizado.
Sabrine Cortiana, coordenadora do NQSP, explicou que as iniciativas foram impulsionadas pela demanda de protocolos de segurança do paciente integrados à assistência à saúde na unidade hospitalar. O workshop reuniu profissionais de todos os setores do Hospital da Mulher, visando aprimorar as relações humanas para a melhoria da assistência hospitalar.
Além das atividades técnicas, o NQSP proporcionou um momento de descontração durante o workshop, com a participação dos “Doutores da Alegria”. Essa abordagem busca fortalecer a importância de evitar adornos no ambiente hospitalar, contribuindo para a redução dos riscos de infecção hospitalar, concluindo assim a campanha “Adorno Zero”.
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