A Prefeitura de Feira de Santana, por intermédio da Secretaria Municipal de Saúde (SMS) e da Central de Regulação (CMR), realizou 236.645 marcações de consultas e exames especializados entre janeiro e 16 de maio de 2024. Este esforço visa agilizar o acesso dos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) aos serviços necessários.

Os exames e consultas mais agendados incluem eletrocardiogramas, ultrassonografias de abdômen total, tomografias de coerência óptica e mamografias bilaterais. Para acessar esses serviços, os pacientes são orientados a buscar as Unidades de Saúde da Família (USFs) ou as Equipes de Atenção Primária (EAP) do município. A atualização dos números de contato dos pacientes é fundamental para facilitar a comunicação e o fluxo de atendimento.

A coordenadora da Central Municipal de Regulação, Suzane Oliveira, destacou que a confirmação das consultas e exames é feita por meio de um call center, visando assegurar a presença dos pacientes nos horários agendados. Caso o serviço não esteja disponível no município, a CMR encaminha o paciente para atendimento em cidades parceiras.

Para cancelar consultas ou exames, é necessário que os pacientes entrem em contato com a central através do número (75) 9184-9093, com pelo menos dois dias de antecedência. Esta medida busca melhorar a gestão dos recursos e proporcionar oportunidades de atendimento para outros pacientes.