No cenário contemporâneo do marketing, duas vertentes se destacam como essenciais para o sucesso: impacto e propósito. No artigo “O poder do impacto positivo”, Alexis Pagliarini, CEO Fundador da Criativista ESG4, explora essas tendências, com destaque para a necessidade de se conceber campanhas que transcendam o comum e despertem a atenção do público. Em um ambiente saturado de informações, marcas que adotam uma comunicação branda acabam sendo ignoradas, conforme a análise de Aditya Kishore, diretor da WARC, que durante o Cannes Lions 2024 afirmou que “marcas sucumbem ao brando”.

Pagliarini ressalta a importância do “Wow factor”, um elemento essencial para atrair o público em meio a tantas mensagens que competem pela atenção dos consumidores. Para o autor, a comunicação precisa romper com a passividade dos receptores, seja pelo uso de humor, emoção ou pela execução impecável do conceito, também conhecido como Craft. O impacto é a chave para se destacar e gerar um verdadeiro engajamento com o público.

O Papel do Propósito

Além do impacto, Pagliarini aborda a crescente valorização do propósito no marketing. Os consumidores têm exigido posturas mais conscientes e éticas das marcas, especialmente em tempos de mudanças climáticas severas e crises ambientais. Marcas que incorporam valores socioambientais e adotam práticas alinhadas aos princípios ESG (ambiental, social e governança) e aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU conseguem conquistar a confiança de um público cada vez mais atento e sensível a essas questões.

Esse alinhamento ético, que envolve inclusão, diversidade e responsabilidade social, não é apenas uma tendência, mas uma exigência do mercado. Segundo Pagliarini, as marcas precisam mostrar um compromisso claro com essas causas para fortalecer sua reputação e se destacar em um cenário cada vez mais competitivo e consciente.

Impacto Positivo e o Futuro das Marcas

Pagliarini propõe que o marketing de impacto positivo não se limita à adoção de tecnologias avançadas ou inteligência artificial, mas sim ao aspecto atitudinal. O impacto positivo é a capacidade de gerar mudanças reais, conectando marcas com causas sociais e ambientais relevantes. Esse tipo de abordagem envolve uma disciplina rigorosa na execução das estratégias e requer efetividade nas ações para que a mensagem chegue ao público de forma autêntica e significativa.

As marcas que souberem conciliar impacto e propósito de forma equilibrada serão as mais bem-sucedidas. No entanto, Pagliarini alerta que não basta apenas comunicar; é preciso agir e entregar valor real ao consumidor, refletindo um compromisso genuíno com os desafios globais. Para ele, “o Impacto Positivo é o caminho” para enfrentar as crises e se manter relevante em um mundo em constante transformação.