A Secretaria de Turismo da Bahia (Setur-BA) concluiu, na quarta-feira (28/05/2025), em Feira de Santana, a capacitação turística voltada aos festejos juninos, na zona turística Caminhos do Sertão. As atividades foram realizadas ao longo de três dias, com foco na melhoria dos serviços oferecidos aos visitantes durante o período de São João.
Participaram da formação pequenos empreendedores e trabalhadores do setor de alimentos e bebidas, com aulas presenciais no Hotel Acalanto e no Mercado de Arte Popular (MAP). Os conteúdos abordaram qualidade no atendimento, técnicas de comunicação, higienização de alimentos e bebidas, além de práticas de acolhimento ao público LGBTQIAPN+.
O presidente do Convention & Visitors Bureau de Feira de Santana, Marcelo Alexandrino, destacou que a qualificação é estratégica para o fortalecimento do turismo no município.
“É fundamental estarmos em constante atualização quanto às técnicas de atendimento e à forma de oferecer qualidade aos visitantes. A atuação da Setur-BA tem um papel essencial nesse processo, especialmente neste período de São João, quando esperamos receber um grande número de turistas. Que venham mais parcerias como esta, para fortalecer o trade turístico do município”, afirmou.
A funcionária do MAP, Edicleia dos Santos, que atua no local há 24 anos, relatou a importância da capacitação.
“Esses cursos são muito importantes, pois ainda existem pessoas aqui no mercado que não têm a desenvoltura necessária para atender bem. O atendimento é a base de tudo. Um cliente mal atendido não volta”, comentou.
A administradora do Mercado de Arte Popular, Bruna Rios, também ressaltou a relevância da formação para o desenvolvimento do turismo cultural.
“Essa iniciativa é de grande relevância para nós, que buscamos fomentar o turismo, especialmente no Mercado de Arte, um dos principais pontos atrativos de Feira. Nosso objetivo é valorizar o artesanato, a culinária e a cultura local, atraindo um número crescente de turistas. Queremos que os visitantes venham não apenas pelo turismo de negócios, mas também para conhecer nossa história, arte e identidade cultural”, explicou.
A capacitação segue para outros municípios da zona turística Caminhos do Sertão. Nos dias 03 e 04 de junho, as atividades serão realizadas na Secretaria de Turismo de Alagoinhas, com foco nos empreendedores do setor gastronômico.
A diretora de Qualificação da Setur-BA, Juliana Araújo, reforçou que a proposta é preparar os profissionais para atender a demanda do período junino.
“O São João da Bahia é o maior do Brasil e precisa estar pronto para oferecer serviços qualificados aos visitantes, que é objetivo das nossas capacitações”, afirmou.
Discover more from Jornal Grande Bahia (JGB)
Subscribe to get the latest posts sent to your email.
