O SerasaJud é um sistema eletrônico criado para permitir a comunicação direta entre o Poder Judiciário brasileiro e a base de dados da Serasa Experian, com a finalidade de agilizar, padronizar e dar maior segurança jurídica às ordens judiciais relacionadas à inclusão, exclusão, reinclusão de registros de inadimplência e à consulta de dados cadastrais de pessoas físicas e jurídicas. A ferramenta foi implantada em 2015, no âmbito do Conselho Nacional de Justiça (CNJ), como parte do processo de modernização administrativa e digital do Judiciário.

O sistema foi desenvolvido em parceria institucional entre o CNJ e a Serasa Experian, durante o período em que o Conselho intensificava a substituição de procedimentos físicos por plataformas eletrônicas. A iniciativa buscou superar a morosidade e a insegurança do antigo modelo, baseado no envio de ofícios em papel, frequentemente sujeito a atrasos, extravios e falhas de comunicação.

Criação e finalidade institucional do SerasaJud

A criação do SerasaJud atendeu à necessidade de uniformizar e acelerar o cumprimento de decisões judiciais que envolvem registros de crédito, especialmente em ações de execução, cumprimento de sentença e cobranças judiciais. Antes de sua implantação, ordens de inclusão ou exclusão de registros dependiam de trâmites manuais, o que comprometia a efetividade das decisões e aumentava os custos administrativos dos tribunais.

Com o novo sistema, magistrados e servidores autorizados passaram a emitir comandos eletrônicos diretos, utilizando certificação digital, o que permitiu a execução quase imediata das determinações judiciais. O modelo reduziu significativamente o tempo entre a decisão judicial e sua efetiva repercussão nos cadastros de crédito.

O SerasaJud também passou a permitir consultas de endereços e dados cadastrais, ampliando sua utilidade como ferramenta de apoio à atividade jurisdicional, especialmente em processos nos quais a localização das partes é elemento central para o andamento da ação.

Integração ao Judiciário digital

Atualmente, o SerasaJud está integrado à Plataforma Digital do Poder Judiciário Brasileiro (PDPJ-Br), estrutura que reúne sistemas nacionais voltados à digitalização e à interoperabilidade dos tribunais. Essa integração reforça o caráter institucional do sistema e o insere no conjunto de políticas públicas voltadas à transformação digital da Justiça.

O acesso à plataforma é restrito a usuários devidamente habilitados, com controle de perfis e rastreabilidade das operações, garantindo segurança da informação e preservação de dados sensíveis. Todas as ordens ficam registradas eletronicamente, o que contribui para a transparência e para o controle interno do cumprimento das decisões.

Impactos operacionais e jurídicos

Desde sua implementação, o SerasaJud passou a ser utilizado de forma ampla por tribunais estaduais, federais e trabalhistas, consolidando-se como o canal oficial e exclusivo de comunicação judicial com a Serasa Experian. O sistema contribuiu para a redução de prazos, a eliminação de custos postais e a padronização nacional dos procedimentos relacionados a registros de crédito por ordem judicial.

Do ponto de vista jurídico, a ferramenta fortaleceu a efetividade das decisões judiciais, ao reduzir a distância entre o comando do juiz e sua execução prática. Ao mesmo tempo, passou a exigir maior atenção das partes e de seus representantes quanto à correta compreensão das determinações judiciais, uma vez que os efeitos sobre os cadastros de crédito tornaram-se mais céleres.