A Neoenergia Coelba iniciou, nesta semana, a Operação Gatonet em 21 municípios da Bahia, incluindo Salvador, Feira de Santana, Jacobina e Luís Eduardo Magalhães, com ações previstas até sexta-feira (27/03/2026). A iniciativa tem como foco a remoção de cabos de telefonia e internet instalados de forma irregular nos postes da concessionária.

A operação ocorre em localidades com alto número de provedores clandestinos, responsáveis pelo acúmulo desordenado de fios. Segundo a distribuidora, a ação busca reduzir riscos à população, como acidentes, possibilidade de incêndios e falhas no fornecimento de energia elétrica.

Equipes técnicas atuam exclusivamente na retirada de equipamentos sem autorização, seguindo critérios de segurança e normas regulatórias do setor elétrico e de telecomunicações.

Municípios atendidos pela operação

A Operação Gatonet está sendo realizada nos seguintes municípios: Camaçari, Carnaíba, Feira de Santana, Guanambi, Ilhéus, Itabuna, Itanagra, Itapetinga, Jacobina, Jequié, Lauro de Freitas, Luís Eduardo Magalhães, Macajuba, Maiquinique, Paramirim, Paulo Afonso, Quijingue, Salvador, São Felipe, Serra do Ramalho e Uibaí.

A escolha das cidades levou em consideração o volume de infraestruturas irregulares instaladas em postes, que contribuem para a poluição visual e aumentam o risco de incidentes. A distribuidora reforça que os cabos fora do padrão comprometem a organização da rede elétrica.

A atuação simultânea em diferentes regiões busca ampliar o alcance da operação e garantir maior eficiência na fiscalização.

Remoção de cabos e regularização de provedores

De acordo com a Neoenergia Coelba, provedores de internet sem contrato ativo com a concessionária terão seus cabos removidos. A empresa informa que existe um canal exclusivo para regularização, permitindo que operadoras evitem a retirada dos equipamentos.

O contato pode ser feito pelo e-mail atendimentousomutuo.coelba@neoenergia.com, onde são fornecidas orientações sobre os procedimentos necessários para adequação às normas técnicas.

A concessionária destaca que a responsabilidade pela instalação e manutenção dos cabos é das operadoras, mas atua preventivamente diante dos riscos identificados.

Plataforma permite verificar operadoras regulares

Além das ações em campo, a distribuidora disponibilizou um portal digital para consulta de provedores regularizados. A ferramenta permite que consumidores verifiquem se a empresa contratada atende aos critérios técnicos e de segurança exigidos.

Segundo a Neoenergia Coelba, a verificação garante que a operadora passou por análise técnica e aprovação conforme normas vigentes, reduzindo riscos associados a instalações irregulares.

A recomendação é que a população contrate apenas empresas devidamente autorizadas, evitando problemas relacionados à qualidade do serviço e à segurança da rede.

Entenda o que é o “Gatonet”

O termo “Gatonet” é utilizado para definir empresas de telefonia e internet que realizam instalações clandestinas, sem seguir padrões técnicos e de segurança. Essas práticas são apontadas como uma das principais causas do emaranhado de fios nas cidades.

Além da poluição visual, os cabos irregulares podem provocar curtos-circuitos, incêndios e interrupções no fornecimento de energia, afetando diretamente a população.

Diante desse cenário, a Neoenergia Coelba mantém ações contínuas de fiscalização e retirada de estruturas irregulares, visando garantir a segurança e a organização da rede elétrica no estado.