O Governo do Estado da Bahia está intensificando a divulgação sobre a importância da segurança digital na utilização da plataforma BA.GOV.BR, ferramenta oficial para acesso a serviços públicos estaduais. A recomendação principal é verificar se o endereço acessado é o site oficial, https://ba.gov.br, ou o aplicativo BA.GOV.BR, disponível nas lojas digitais.
O alerta é uma resposta ao aumento de golpes virtuais relacionados ao uso indevido da marca do governo estadual, especialmente durante o período de inscrições em programas sociais gratuitos. O objetivo é orientar os usuários sobre como reconhecer sinais de fraude e garantir o uso seguro da plataforma.
Walter Trovijo, assessor de Segurança e Proteção de Dados da Prodeb, destacou que os serviços digitais contam com monitoramento contínuo e protocolos rígidos de segurança. Segundo ele, “a Prodeb opera com soluções avançadas e equipes dedicadas 24 horas por dia para proteger os dados dos cidadãos e evitar ataques cibernéticos”.
A Polícia Civil da Bahia, por meio do delegado Jorge Figueiredo, especialista em crimes digitais, reforça que usuários devem observar a presença do cadeado no navegador, além de verificar erros ortográficos, imagens fora de padrão e botões inativos, comuns em sites falsos. A recomendação é evitar acessar links recebidos por mensagens, redes sociais ou SMS, mesmo que pareçam confiáveis.
Figueiredo orienta também que os usuários mantenham seus dispositivos atualizados, com antivírus ativo, e evitem compartilhar dados pessoais como CPF, senhas ou documentos. Ele destaca que a atenção deve ser redobrada diante de ofertas com vantagens exageradas ou solicitações de pagamento por serviços que seriam gratuitos.
Programas sociais e canais oficiais
O Governo do Estado também alerta que não há cobrança de taxa para participação em programas sociais, como CNH da Gente e CNH na Escola. As inscrições para esses programas iniciam em domingo (16/06/2025) e serão feitas exclusivamente pela plataforma oficial BA.GOV.BR. Já o programa Condução Decente está com inscrições encerradas.
Em caso de dúvidas, a população pode acessar os canais oficiais de atendimento:
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WhatsApp: (71) 4020-5353
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Telefone fixo: 0800 071 5353
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Telefone com custo local: (71) 4020-5353
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E-mail: faleconosco@ba.gov.br
O Governo solicita que páginas suspeitas sejam denunciadas imediatamente. A colaboração da população é considerada essencial para o combate a fraudes e para a proteção dos dados pessoais.
Medidas em caso de golpe
Se o cidadão for vítima de golpe virtual, deve procurar as unidades especializadas da Polícia Civil da Bahia, como o Laboratório de Inteligência Cibernética (Ciber-LAB), a Delegacia de Repressão ao Estelionato e Outras Fraudes (DREOF) ou a Delegacia Virtual.
A orientação é reunir provas como prints de conversas, links acessados, comprovantes de pagamento e outras evidências. O material deve ser apresentado no momento do registro da ocorrência.
Também é recomendável realizar o cadastro no sistema Registrato, do Banco Central, para acompanhar movimentações financeiras vinculadas ao CPF, e no CPF Seguro, que permite bloquear o uso do número do CPF em tentativas de fraude.
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