O Governo da Bahia ampliou, nesta sexta-feira (21/11/2025), o envio de alertas sobre fortes chuvas via WhatsApp, alcançando aproximadamente 3 milhões de moradores de Salvador, Região Metropolitana e Taperoá. A medida faz parte da estratégia estadual de proteção e assistência às áreas com maior risco hidrológico, conforme mapeamento da Defesa Civil. Novos disparos de mensagens poderão ocorrer conforme atualização dos indicadores climáticos e das regiões afetadas.

A adoção do WhatsApp como canal oficial de avisos aumenta a velocidade e a precisão da circulação de informações sobre condições meteorológicas, riscos identificados, orientações de segurança e o número 193 para emergências atendidas pelo Corpo de Bombeiros. O formato também facilita o compartilhamento entre moradores, ampliando o alcance das comunicações em situações críticas.

A iniciativa utiliza a infraestrutura da plataforma ba.gov.br, que integra serviços digitais do Governo da Bahia e permite que cidadãos cadastrados recebam notificações de utilidade pública. A combinação entre geolocalização, base de usuários e tecnologia de envio massivo garante rapidez, precisão e direcionamento regionalizado das mensagens.

Ampliação dos serviços digitais ao cidadão

Além de informar sobre chuvas intensas, o ba.gov.br centraliza mais de 540 serviços públicos, permitindo atualizações cadastrais, consultas, solicitações e atendimento direto pelo celular. O sistema unifica dados e aprimora a comunicação entre Estado e população, especialmente em contextos de emergência climática.

A integração com o WhatsApp foi desenvolvida para reforçar a prevenção, reduzir vulnerabilidades e garantir que moradores de áreas suscetíveis recebam alertas tempestivos, antes que ocorram alagamentos, deslizamentos ou interrupções de infraestrutura.

Como se cadastrar para receber alertas de chuva no WhatsApp

O serviço é gratuito e pode ser ativado por qualquer cidadão baiano. Para isso, basta:

• Acessar o link oficial: https://www.ba.gov.br/usuario/novo
• Ou baixar o aplicativo SAC Digital para Android (Play Store) ou iOS (App Store)
• Confirmar se o número de celular informado no cadastro está correto e atualizado

Usuários já cadastrados que não receberam avisos anteriores devem revisar os dados no perfil da plataforma.

Segurança e prevenção a golpes

Para evitar desinformação, o Governo do Estado reforça que o único número oficial para envio de mensagens é:

(71) 4020-5353

O contato possui:

• Nome de exibição: “ba.gov.br – Plataforma de serviços do Estado da Bahia”
• Selo azul de verificação da Meta
• Foto de perfil institucional

O Estado recomenda que cidadãos ignorem e denunciem mensagens enviadas por números não verificados ou que solicitem dados pessoais, senhas ou pagamentos.