É grave o atendimento prestado ao público pelo Fórum Desembargador Felinto Bastos em Feira, a situação é tão caótica que as pessoas que para lá se dirigem, além de enfrentar longas filas esperam em média de três a quatro horas para serem atendidas. Esta situação acontece nos mais variados setores de atendimento: fornecimento de certidões sobre os titulares de cartório e escrivanias judiciais; fornecimento de listagens de endereços de comarcas e cartórios; Informações sobre a competência dos juízes em todo o estado; dados estatísticos; entre outros serviços.
A situação é agravada ainda por outros aspectos como a falta de servidores e de material. As pessoas que lá esperam pacientemente ainda têm de enfrentar a indolência de uma parte considerável de servidores, prática muito comum no setor público, além destes usarem de expedientes pouco convencionais: se o cidadão que se encontra na fila é conhecido do servidor, este é logo chamado e tem a sua situação resolvida em detrimento dos demais que se encontram no local esperando para ser atendidos há várias horas.
Este tem sido o expediente cotidiano do Fórum, o que tem causado muitas queixas e revoltas por parte da população. Mesmo diante deste caos, recentemente teve quem propugnasse a redução de horas do atendimento externo deste órgão. A continuar assim, é melhor que fechem o Fórum para fazerem um balanço de consciência.
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